Търсим за свой клиент — водеща международна компания в сферата на морския транспорт „Координатор обслужване на клиенти – внос“.
РАБОТНО МЯСТО: гр. Варна (център).
Позицията е свързана с обработката и координирането на заявки за внос на контейнери — от пристигането им на пристанището до крайната точка на доставка. Работата включва ежедневна комуникация с клиенти, вътрешни отдели, терминали, митнически посредници и международни офиси.
ОТГОВОРНОСТИ:
- Обработва заявки за внос и прилага коректно договорените тарифи;
- Определя маршрута за транспортиране на контейнерите от пристанището на разтоварване до крайната точка на доставка;
- Координира проверката на наличността на необходимото оборудване;
- Следи за получаването в срок на документите, необходими за процеса по внос;
- Актуализира заявките при необходимост и уведомява засегнатите страни за настъпили промени;
- Отговаря на клиентски запитвания и съдейства за разрешаване на възникнали проблеми;
- Уточнява въпроси, свързани с договорените тарифи;
- Работи пряко с търговските представители за адекватното обслужване на конкретни клиентски сметки;
- Координира обработката на пратките с терминалите и проследява движението им чрез комуникация с международни офиси;
- Поддържа връзка с терминалните звена и съдейства за освобождаването на товара, включително за митническото оформяне и обработката в системите на терминалите;
- Поддържа необходимите архиви и документация съгласно приложимите изисквания;
- Изготвя фактури за допълнителни такси, възникнали по пратките;
- Насърчава клиентите да използват инструментите за електронни услуги;
- Поддържа контакт с митнически посредници, съдейства за митническото оформяне на вноса и подготвя необходимата документация.
ИЗИСКВАНИЯ:
- Завършено висше образование;
- Владеене на английски език;
- Познания в областта на контейнерния транспорт;
- Добро работно ниво на MS Office и други софтуерни продукти, необходими за работата;
- Умения за работа в екип, добра комуникация и организационни умения;
- Предишен опит в логистиката, веригата на доставки, спедицията, обслужването на клиенти или международната търговия ще се счита за предимство.
УСЛОВИЯ НА РАБОТА:
- Конкурентно възнаграждение;
- Въвеждащо обучение;
- Дългосрочна възможност за работа в утвърдена международна компания;
- Възможност за професионално развитие в областта на логистиката, контейнерните превози и обслужването на клиенти;
- Международна работна среда и ежедневна комуникация с колеги, отдели и бизнес партньори от различни държави.
При интерес ще очакваме автобиография на български или английски език не по-късно от 6 ноември 2026 г. на info@hrservices.bg
Ще се свържем само с одобрените кандидати за интервю.
Всички данни ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор. Конфиденциалността на предоставената информация е гарантирана съобразно Общия регламент за защита на данните 2016/679 (ОРЗД) и ЗЗЛД.
„Ейч Ар Сървисиз“ ЕООД притежава лиценз номер № 2355, валиден от 19.09.2017 г за извършване на посредническа дейност по информиране и наемане на работа.
